GMOポイントでは、不正なログインを防止するため、ログイン時に
メールアドレスとパスワードの入力のほかに画像認証(reCAPTCHA認証)を行っています。
メールアドレス・パスワードに加え、画像認証イメージが表示された場合は、
表示される指示に従い操作をお願いします。
■操作方法
1.メールアドレスとパスワードを入力してから、「私はロボットではありません」の
左側にあるチェックボックスをクリックしてください。
2.チェックボックスに、緑のチェックマークが表示されたら認証完了です。
「ログインする」ボタンをクリックしてログインをしてください。
緑のチェックマークが表示されている状態で、「ログインする」ボタンを
押さない状態が続くと、「セキュリティ認証」の期限が切れてしまいます。
チェックボックスをクリックして、最初からやり直してください。
3.お使いの環境やアクセス状況などによっては、ログインを行う際、
画像認証イメージが表示される場合があります。
※画像認証は複数回表示される場合があります。選択エラーではございませんので、そのまま選択を続けてログインを行ってください。
画像認証イメージが表示された場合は、表示される指示に従い
正しい画像をクリックしてください。
画像選択を間違えた場合、次の画像と問題が表示されますので、
正しい画像をクリックしてください。分かりづらい画像が表示された場合、
左下に表示されている丸い矢印をクリックして、別の問題を表示させて回答してください。
左下にはヘッドフォンのマークがあります。クリックすると音声による認証が行なえます。
問題を聞いて、回答を表示される入力欄に入力してください。
なお、悪意ある第三者からの不正ログインを防ぐために、
定期的にパスワードの変更をお願いいたします。
【GMOポイント 登録情報変更】
https://point.gmo.jp/mypage/menu
また、他サイトでご使用になられているメールアドレス・パスワードと
同一の組み合わせでGMOポイントをご使用にならないようにお願いいたします。
お客様ご自身でパスワードの安全性を高める工夫を実施してください。
▽ご参考(外部サイトとなります)
http://www.ipa.go.jp/chocotto/pw.html