平素よりGMO ID/GMOポイントをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社カスタマーサポートのメールアドレスを下記の通り一時的に変更させていただくこととなりましたので、お知らせ申し上げます。
【変更前】
support@point.gmo.jp
【変更後】
support@gmopoint.zendesk.com
【変更予定日】
2025年3月10日
【概要】
3月10日以降、お問い合わせフォームの受付完了メールおよび、弊社カスタマーサポートからのご連絡は変更後のメールアドレスより送信されます。
3月9日以前にお送りしたメールへのご返信につきましても、変更後のメールアドレス（support@gmopoint.zendesk.com）をご利用くださいますようお願い申し上げます。
※変更前のメールアドレスにご返信いただいた場合、メールが受信できず送信エラーとなりますのでご注意ください。
今回の変更は一時的な措置であり、今後、変更前のメールアドレス（support@point.gmo.jp）へ戻す予定です。具体的な時期につきましては決まり次第、改めてご案内申し上げます。